【特别提示】请仔细阅读《老司机汽车隐私政策》(尤其是加粗的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问老司机汽车。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用老司机汽车服务。
老司机汽车(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务与/或产品时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《老司机汽车隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、查询、更新、删除和保护这些信息的方式。老司机网站及老司机汽车App的经营者为北京锋巢信息技术有限公司及其关联公司,注册地址为北京市朝阳区望京街10号院3号楼5层508室。
本政策将帮助您了解以下内容:
本隐私政策与您所使用的老司机汽车服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的服务与/或产品”)息息相关,希望您在使用我们的服务与/或产品前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的服务与/或产品,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、个人及企业微信号);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、车辆行驶证、驾驶证等您上传到网站的内容中包含的任何个人信息);网络身份标识信息(包括系统账号、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(订单记录等财产信息);个人上网记录(包括网站浏览记录、使用记录、点击记录、聊天记录等相关数据);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等);其他个人信息(包括您明确声称归您所有的车辆号牌等个人信息)。
我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品,优化并丰富您的用户体验,这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息。
以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供,但如果您拒绝提供某些个人信息,您将可能无法使用我们提供的服务、产品,或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们的服务与/或产品包括一些核心功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。
具体业务功能场景包括:
首先,您需要注册一个老司机汽车账户成为老司机汽车用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的老司机汽车账号名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(目前虽不支持通过邮箱注册,但用户注册成功且绑定邮箱后,可使用邮箱地址登录账户),我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。我们也有权通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性,必要情况下我们还有权通过前述方式验证您提供的包括但不限于姓名、性别、年龄、常驻城市(或非城市地区)、联系方式等信息的真实性、合法性及有效性。您设置的账户用户名为您的默认用户名,您可以修改补充您的真实姓名、性别、生日、现居住地市区地址、E-mail地址以及您的收货地址等相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的车辆推荐和/或更优的选车体验及老司机汽车相关服务,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用老司机汽车相关服务的基本功能。
为了让您快速地找到您所需要的车辆资讯,我们可能会收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的车辆资讯。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
当您在选择好想要购买的车辆后,您可以选择相应的汽车经销商进行询底价操作,在询底价中,您至少需要提交您的个人信息,包括联系人以及联系电话,以便汽车经销商的工作人员能够联系到您并提供购车咨询服务。
您可通过选择汽车金融产品或/和服务,如贷款买新车,分期付款的方式购买新车或二手车,全款购买二手车,融资租赁的方式购买新车等功能,通过注册或不通过注册提交您的个人信息,包括联系人以及联系电话,可能将支付相关服务费用,我们的关联公司或合作商会通过您预留的联系方式和订单信息和您取得联系并提供相关完整服务。
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更联系人或联系电话。
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的关注车型(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的车辆或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的车辆信息。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于老司机汽车系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点。当您使用经销商功能时,为了推荐您所在区域可以查找的汽车经销商门店,导航到经销商门店,我们会收集您的位置信息;当您使用真实成交价功能时,为展示您所在区域的真实成交价,我们会收集您的位置信息;当您使用车型库找车功能时,为推荐您所在区域的热门车系,我们会收集您的位置信息;当您使用销量排行、降价排行功能时,为了展示您所在区域数据,我们会收集您的位置信息。
您可以在老司机汽车APP上传您的照片来实现拍照购选车,我们会使用您所上传的照片来识别您需要浏览的汽车品牌与型号;以及上传本地图片用于发帖、发布问答、上传头像等。
您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码、直播连麦的功能。
您可以直接使用麦克风我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和与客服售后需求,或者直接拨打4S店经销商电话。
您可以使用该功能完成发帖、发布问答,保存车型库图片,缓存视频。
您可以使用这个附加功能完成扫一扫扫码登录振动提醒、车型库根据字母快速检索汽车品牌振动提醒等功能。
为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(包括设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的老司机汽车账户相关联。
您可以在应用权限中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(含头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的老司机汽车账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务与/或产品。我们还可能会从第三方获取您授权该等第三方对外共享的其他个人信息,并依据与第三方的约定、在对个人信息来源的合法性进行必要程度的确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
您确认:上述第三方包括但不限于汽车经销商、厂商及集团、电信运营商、网络服务提供商、软件服务提供商等主体。
我们承诺,我们从第三方间接获取您的个人信息的数量为实现老司机汽车业务功能所必须的最少数量。
我们承诺,在从第三方间接获取您的个人信息时,要求第三方说明个人信息来源,并会对其个人信息来源的合法性进行确认;我们将了解并审慎注意,第三方已获得您的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的,您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围的,将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的明示同意。
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供、我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息、我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的要手机的敏感信息、我们使用以下SDK技术为用户提供服务、SDK提供的功能、所需权限如下:
第三方SDK名称 | 第三方名称 | 收集个人信息类型 | 使用目的 | 链接 |
---|---|---|---|---|
华为推送SDK | 华为软件技术有限公司 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息。 | 1、提供消息推送服务;2、统计华为推送SDK接口调用成功率。 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
友盟SDK及推送通道SDK(小米、华为、oppo、vivo、魅族) | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 友盟SDK需要收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息/运⾏中进程信息/设备序列号等)。 推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)。 |
分享,消息推送,统计分析 | https://www.umeng.com/page/policy |
腾讯bugly SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID。 | 1、排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 2、判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性 |
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
网易云信SDK | 杭州网易质云科技有限公司 | 唯一设备识别码(APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址);运⾏中进程信息;设备运行状态(SIM卡状态、USB状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间);设备基本信息(设备品牌及型号、设备厂商、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、系统内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体HASH、HOSTNAME、辅助功能列表、模拟器信息);日志信息(网络连接类型及状态、WIFISSID、WIFIBSSID、IP地址、运营商信息、网络代理、云信通信服务运行日志)。 | 提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能,同时为了预防安全风险,准确识别违反法律法规的情况 | https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3 |
腾讯X5内核SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 手机型号、访问剪切板。 | 优化移动端webview体验 | |
移动安全联盟SDK | 中国信息通信研究院联 | 品牌信息(设备制造商、设备型号、设备品牌)、网络信息(设备网络运营商名称)、 应用软件信息(App包名及签名信息,或在对应应用商店的APPID)。 |
提供唯一标识 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
小米推送SDK | 北京小米移动软件有限公司 | 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置。 | 推送消息 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
魅族推送SDK | 珠海市魅族通讯设备有限公司 | 手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应 用版本、应用接入 PushSDK 版本。 | 推送消息 | http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html |
Oppo推送SDK | OPPO广东移动通信有限公司 | 设备相关信息(如IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。 | 推送消息 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | 设备及应用信息:操作系统版本号、应用程序信息(包括应用安装列表、运⾏中进程信息)、设备标识符(如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。 日志信息:登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息(包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃等信息。 位置信息:定位服务、特定地理位置搜索、导航、查询天气、街景查看等情形时,您需要提供您的实时位置信息(例如国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、wlan热点/基站信息等)。 |
推送消息 | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
极光推送SDK | 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表、运⾏中进程信息相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 |
消息推送 | https://www.jiguang.cn/license/privacy | |
极光认证SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、用户生物轨迹信息、APP安装列表信息、运⾏中进程信息 | 快捷登录 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
穿山甲SDK(字节跳动广告SDK) | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息 、IP地址、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址 、AndroidID 设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID (仅GMS服务)、、MEID、设备序列号build_serial、设备序列号,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息、广告信息。 |
广告投放 | https://www.csjplatform.com/terms/compliance-guide |
七牛SDK | 上海七牛信息技术有限公司 | 厂商、机型、系统版本、网络类型(例如 Wi-FI、3G、4G)。 | 图片上传 | https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy |
腾讯云SDK | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | Wi-Fi 状态、设备型号、操作系统、IP 地址、连接的 Wi-Fi、录音、传感器信息 | 视频播放 | https://cloud.tencent.com/document/product/881/65679 |
QQ登录SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | Mac地址、WiFi BSSID、WiFi SSID、本机IP、WiFi 接入占信息、访问电话状态、获取网络信息、拍照、设备制造商、系统的API级别数字/字符、运行程序列表 | 分享与登录 | https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy |
微博SDK | 北京微梦创科网络技术有限公司 | 设备识别信息(IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,MAC地址,设备序列号,SSID) | 分享与登录 | http://www.houdask.com/site/hd/policy/index.html |
微信SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备终端信息、网络信息、IP信息、设备型号 | 分享与登录 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1 |
fastjson | GitHub | 本机IP | 开源json解析库 | https://github.com/alibaba/fastjson |
Facebook Fresco | GitHub | 系统级别API级别数字/字符串、相册 | 开源图片加载框架 | https://github.com/facebook/fresco |
Glide | GitHub | 获取网络信息、设备型号/名称、系统级别API级别数字/字符串 | 开源图片加载框架 | https://github.com/bumptech/glide |
LeakCanary | GitHub | 设备型号/名称、设备制造商、手机品牌、系统级别API级别数字/字符串、运行程序列表 | 开源质量检测工具 | https://github.com/square/leakcanary |
filedownloader | GitHub | 系统级别API级别数字/字符串 | 缓存视频 | https://github.com/lingochamp/okdownload |
OkHttp | GitHub | 本机IP、系统级别API级别数字/字符串 | 开源请求库 | https://github.com/square/okhttp |
SVGAPlayer | GitHub | 开源轻量的动画渲染库 | https://github.com/svga/SVGAPlayer-Android/blob/master/readme.zh.md | |
zxing | GitHub | 扫一扫功能与生成二维码功能 | https://github.com/zxing/zxing | |
PermissionX | GitHub | 权限请求框架 | https://github.com/guolindev/PermissionX |
我们的合作伙伴包括以下类型:
我们和关联公司使用;
我们及关联公司向相关有合作关系的包括但不限于汽车经销商、厂商及集团、电信运营商、网络服务提供商等主体分享并由其使用,以及与我们及关联公司有合作关系第三方机构可验证您提供的信息的真实性、合法性及有效性,特别是在必须由前述主体分享和使用您的个人信息您才能够享受我们提供的服务的情况下
我们及关联公司可从有合作关系的电信运营商、网络服务提供商获取您的相关数据,电信运营商、网络服务提供商可根据合作内容提供您的相应数据。
我们及关联公司和相关有合作关系的汽车经销商、厂商为满足您的需求,可能通过您提供的信息与您联系,并根据您对相应主体的选择,或者出于实现为您提供服务之目的,使得相应主体获悉您的其他相关数据;
我们及关联公司和相关有合作关系的汽车经销商、厂商可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息,您同意接收上述信息。
您同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本法律声明所述情形下进行信息披露和使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
老司机汽车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括【内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术】增强个人信息在使用中安全性。
老司机汽车采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
老司机汽车采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、老司机汽车为保护个人信息采取的其他安全措施
老司机汽车通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
老司机汽车通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
老司机汽车建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术通过了公安部安全等级保护二级认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的老司机汽车及老司机汽车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与老司机汽车的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过老司机汽车网站与第三方进行网上车辆或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,老司机汽车制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。老司机汽车也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
8、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、电话、等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
老司机汽车非常重视您对个人信息的关注,按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们尽全力保障您对自己的个人信息行使以下权利:
除法律法规规定外,您有权随时访问和查询您的个人信息,PC端,您可以通过进入“个人中心”或类似模块查看您的个人信息,并可以通过“账号设置”或“账户管理”更正您的联系方式、地址、密码个人信息。移动端,您可以在“我的”页面点击您的头像或者账号名称,进入“账号设置”或“账户管理”或类似模块查询和更正您的联系方式、密码个人信息。在老司机汽车展示文案和访问路径可能略有区别。
举例说明:
【老司机汽车】
您的账户信息:具体路径为:首页—右下角“我的”进入—点击设置-修改资料头像,可以修改头像,昵称等信息
您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。具体路径为:首页—右下角“我的”进入-浏览历史
您的粉丝:具体路径为:首页—右下角“我的”进入—点击左上角“粉丝
您的收藏:您可以通过“我的”页面“收藏”访问您的个人收藏信息
【老司机汽车】
您的关注:进入“我的”页面,点击“关注”,进入关注界面,进入需要取消关注的人,点击“已关注”按钮,取消关注。
您的收藏:进入“我的”页面,点击“收藏”,长按需要取消收藏的信息后点击“删除”。在收藏中能够删除“车型”、“文章”、“二手车”。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件或系统中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以在我们的产品中直接申请注销账户,您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
举例说明:
【老司机汽车】
我的—点击右上角设置--点击“账号与安全”--点击“账号注销”。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为老司机汽车存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可以通过本隐私政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,请与我们取得联系:
联系地址:北京市朝阳区望京联络大厦A座6层
您还可以随时通过访问老司机汽车互联网平台的在线客服系统,或拨打客服电话【010-68640392】 [9:00 - 17:30 (法定假日除外)]等方式与我们取得联系。